Handelsbetingelser

1. Virksomhedsoplysninger

Liya Living v/ Per Nielsen
CVR-nr.: 45633012
Adresse: Vorup Kirkevej 8, 8940 Randers SV
E-mail: kontakt@liyaliving.dk

2. Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms og afgifter, medmindre andet er oplyst.
Eventuelle leveringsomkostninger fremgår tydeligt inden bestilling gennemføres.

Vi forbeholder os ret til at ændre priser uden forudgående varsel, men der faktureres altid til den pris, der var gældende på bestillingstidspunktet.

3. Bestilling

Når du afgiver en ordre på vores webshop, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail.
Aftalen er først bindende, når du har modtaget denne ordrebekræftelse.

Vi forbeholder os retten til at annullere en ordre ved trykfejl, udsolgte varer eller leveringsproblemer hos leverandør.

4. Betaling

Vi accepterer følgende betalingsformer:

Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay, Google Pay, MobilePay, Klarna

5. Levering

Vi leverer til adresser i Danmark. Vi leverer på nuværende tidspunkt ikke til ikke-brofaste øer.

Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaer eller forhold uden for vores kontrol.

6. Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en af dig angivet tredjemand får varen i fysisk besiddelse.

For at udøve fortrydelsesretten skal du give os tydelig besked via e-mail på kontakt@liyaliving.dk.

7. Returnering

Hvis du fortryder dit køb, skal varen returneres uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet.

• Kunden afholder selv omkostningerne ved returnering.

• Varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde.

• Du hæfter kun for eventuel værdiforringelse, der skyldes anden håndtering end nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.

8. Tilbagebetaling

Ved fortrydelse refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, ekskl. leveringsomkostninger, uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra varen er modtaget retur.

Vi forbeholder os ret til at tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur.

9. Reklamationsret

Der ydes 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.

Reklamationen skal ske inden for rimelig tid efter, at du har opdaget manglen. Reklamation inden for 2 måneder anses altid for rettidig.

Kontakt os på kontakt@liyaliving.dk med beskrivelse af fejlen og gerne billeder.

10. Persondata

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik, som du finder på hjemmesiden.

11. Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, kan du kontakte os på kontakt@liyaliving.dk.

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk