Privatlivspolitik

Senest opdateret den 15-12-2025

Hos Liya Living vægter vi beskyttelsen af dine personoplysninger højt. Vores persondatapolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du handler hos os.

1. Dataansvarlig

Liya Living
Vorup Kirkevej 8 
8940 Randers SV
CVR-nummer 45633012
E-mail: kontakt@liyaliving.dk


2. Shopify som platform

Vores webshop er hostet på Shopify Inc., som fungerer som vores databehandler. Shopify leverer den e-handelsplatform, der gør det muligt for os at sælge vores produkter til dig.

Shopifys privatlivspolitik kan læses her:
👉 https://www.shopify.com/legal/privacy

Shopify opbevarer dine data på sikre servere i Canada og USA. Overførsler er beskyttet via EU-godkendte standardkontraktbestemmelser (SCCs).

3. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende oplysninger:

a) Når du handler hos os:

  • Navn

  • Adresse og leveringsoplysninger

  • E-mailadresse og telefonnummer

  • Ordreinformation og købshistorik

  • Betalingsmetode (vi har ikke adgang til dine kortoplysninger)

b) Automatisk via Shopify og cookies:

  • IP-adresse

  • Browsertype og enhedsoplysninger

  • Besøgs- og klikadfærd (gennem cookies, jf. vores [cookiepolitik])

c) Når du kontakter os:

  • Korrespondance via kontaktformular, e-mail eller sociale medier

3. Formål med behandlingen

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

  • Behandling og levering af dine ordrer

  • Kommunikation i forbindelse med din ordre eller forespørgsler

  • Forbedring af vores hjemmeside og brugeroplevelse

  • Overholdelse af juridiske forpligtelser (f.eks. regnskab)

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på følgende grundlag:

  • Kontrakt: For at opfylde en købsaftale

  • Samtykke: Ved tilmelding til nyhedsbrev eller brug af cookies

  • Retlig forpligtelse: Regnskab og bogføring

  • Legitim interesse: For at forbedre brugeroplevelsen

5. Deling af personoplysninger

Vi deler kun dine oplysninger med:

  • Vores dropshipping-leverandører og logistikpartnere (til levering af din ordre)

  • Betalingsudbydere (f.eks. Stripe, PayPal)

  • IT-leverandører (hosting, e-mail, CRM)

  • Offentlige myndigheder, hvor det er lovpligtigt

Vi sikrer, at vores databehandlere overholder GDPR-krav.

6. Overførsel til tredjelande

Hvis vi overfører dine oplysninger til lande uden for EU/EØS, sker det kun til lande med et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau eller ved brug af standardkontraktbestemmelser godkendt af EU-Kommissionen.

7. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til, eller for at overholde lovkrav. F.eks. opbevares regnskabsdata i 5 år efter bogføringslovens regler.

8. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig

  • Ret til berigtigelse af forkerte oplysninger

  • Ret til sletning (“retten til at blive glemt”)

  • Ret til begrænsning af behandling

  • Ret til dataportabilitet

  • Ret til at gøre indsigelse mod behandling

  • Ret til at trække dit samtykke tilbage (hvis behandling er baseret på samtykke)

Du kan kontakte os via [e-mailadresse] for at gøre brug af dine rettigheder.

9. Klage

Hvis du er utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, har du ret til at klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk

10. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at ændre denne persondatapolitik. Eventuelle ændringer offentliggøres på hjemmesiden med opdateret dato.

Kontakt:
Hvis du har spørgsmål til denne persondatapolitik, kontakt os på: kontakt@livaliving.dk